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Communication interne

Communiquer au quotidien

Objectifs

  • Prendre conscience de la façon dont on s’exprime et des difficultés que l’on a à se faire comprendre
  • Développer ses facultés d’écoute, de reformulation et de contrôle face à une situation précise
  • Surmonter ses émotions
  • Organiser ses messages oraux et écrits, structurer ses interventions

Public

Tout collaborateur souhaitant améliorer sa communication

Prérequis

  • Aucun

Compétences visées

  • Comprendre les mécanismes et les ressorts d’une communication efficace
  • Adapter ses techniques de communication orale et écrite à la situation et l’interlocuteur
  • Adopter le comportement adapté à la situation pour une communication efficace

Cette formation comprend

  • Formation collective
  • Questionnaire de positionnement
  • Questionnaire d’évaluation et de satisfaction
  • Attestation de participation

Modalités d'accès

Délais d'inscription

Un expert du domaine vous accompagne tout au long de votre formation.

Formateur pour adulte, expert dans les domaines du management et du développement personnel

Communiquer au quotidien

Lieu et date à la demande

 2 jours (14h)
 Présentiel ou à distance

1000€

Financement plan de formation entreprise

★★★★★ (45 avis)

RDV découverte téléphonique 

Ouverture de la session à partir de 5 inscrits - Formation non éligible CPF
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- Formation non éligible CPF

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Programme

La communication au quotidien : ses spécificités

  • La communication : comprendre son rôle et son importance Les composantes formelles de la communication : schéma global Les enjeux et les stratégies de la communication : Les contextes de la communication & La proxémie

Comment améliorer sa communication ?

  • La pratique de l’écoute active
  • Les techniques de questionnement
  • Les facteurs d’échec et les obstacles à la communication

Améliorer ses relations interpersonnelles

  • Les positions de vie
  • L’adaptation de son style de communication
  • Le conflit
  • L’assertivité
  • Le rôle des émotions

Optimiser sa communication écrite

  • Les enjeux du courriel : Objectif, Etapes, Méthodologie et conseils

Nos autres formations

6 formations

En présentiel ou à distance

7 formations

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