Programme

Identifier et comprendre son stress

• Le mécanisme du stress
• Comment le stress affecte-t-il votre travail ?
• Les déclencheurs du stress
• Le cercle d’influence
• Le rôle des émotions
• Les messages contraignants : comment s’en libérer
• L’identification des besoins
• L’évacuation des tensions physiques et mentales

Développer la confiance en soi

• L’identification de ses valeurs personnelles et professionnelles
• Créer son tableau de vision : diagnostiquer les causes d’un état ou d’une situation non satisfaisante et rechercher de nouvelles solutions
• Porter un regard bienveillant sur soi
• Positiver son regard sur les autres
• Développer son optimisme
• Surmonter les situations difficiles

Améliorer ses relations interpersonnelles

• Les positions de vie
• L’écoute active
• Les styles de communication : définir et adapter son style
• La communication assertive