Programme

Développer des comportements de management efficaces

• Les différents styles de communication
• Les conditions d’une relation durable et constructive
• Les positions de vie : opter pour une stratégie fondée sur le consensus
• L’adaptation des styles de management
• La communication assertive

Mettre en place des références communes avec son équipe

• La formalisation d’objectifs communs et des niveaux de performance correspondants
• La communication, le suivi et le contrôle des objectifs fixés aux collaborateurs et à l’équipe
• L’identification et la formalisation d’objectifs à atteindre par le collaborateur
• Donner du sens à l’activité quotidienne du collaborateur

Piloter un collaborateur

• La préparation, le suivi et la conclusion d’une action : le briefing et le débriefing
• La mobilisation du collaborateur à partir d’objectifs
• L’animation de réunion : créer les conditions de relation et de communication permettant à l’équipe d’échanger et de travailler efficacement
• L’exercice de son autorité