Programme

Cerner les enjeux de la délégation

• Les avantages de la délégation pour le collaborateur, le manager et l’entreprise
• La délégation comme un outil de développement
• L’approche personnelle de la délégation
• Les règles de base de la délégation et les principaux écueils à éviter

Responsabiliser par la délégation

• Le cadre de la délégation : résultats attendus
• Les étapes du processus de délégation
• La fixation d’objectifs individuels (périmètre, destinataire, échéance…) selon le niveau d’autonomie et de compétence du collaborateur

Piloter la délégation

• L’identification et la formalisation d’indicateurs de suivi et de pilotage
• La mise en place de tableaux de bord individuels et collectifs
• La formalisation de points d’avancement

Accompagner la délégation dans le temps

• Les entretiens de suivi
• La valorisation et la reconnaissance des réussites
• Le réajustement des indicateurs de pilotage
• L’évaluation de la réussite de la délégation