Programme

La définition des risques psychosociaux

• Les différents risques : stress, burnout, bore-out, harcèlement, violences…
• Les mécanismes de construction, de développement et de cristallisation des symptômes
• Les mécanismes du stress
• La notion de bien-être au travail et de qualité de vie au travail
• Le cadre réglementaire applicable aux RPS
• La responsabilité de l’entreprise

Les facteurs de risques

• Les modèles explicatifs (Karazek, Siegrist, approche de l’ANACT, Gollac)
• Le facteur individuel
• Les risques spécifiques à son secteur d’activité

Le document unique et la démarche d’évaluation des risques

• La préparation de l'évaluation des risques
• L’identification des risques
• Le classement des risques
• La formalisation et la proposition d’actions de prévention

Le rôle du référent RPS

• Les responsabilités du référent
• Son cadre d’intervention
• La posture, le volet éthique et déontologique de la fonction de référent RPS
• La culture de la vigilance
• Les 3 niveaux de prévention

La conduite à tenir face à une situation de souffrance

• L’analyse d’une situation à risque
• Le repérage d’un salarié en souffrance
• L’entretien de prévention : posture à tenir, méthode et outils (écoute active, relance, analyse…)
• La synthèse de l’entretien
• L’orientation d’un salarié en souffrance