Nous recrutons un Téléopérateur / Téléopératrice (H/F) pour notre siège basé à Fougères (35).
Mission : génère des contacts téléphoniques sortants vers des particuliers Demandeurs d’Emploi pour prise de rendez-vous non-marchands (rendez-vous d’information pour le compte de Pôle Emploi). Réalise un suivi des appels, des relances et des prises de rendez-vous dans logiciels dédiés.
Profil :
– Bonne maîtrise des logiciels de bureautique
– Techniques d’écoute et de la relation à la personne
– Sens de l’organisation, autonomie et bonne gestion du stress
– Expérience de 2 ans
Contrat :
– Contrat à durée déterminée – 6 Mois
– 35H Horaires normaux